1. Definities:

   - Probiflow: het bedrijf dat software consulting diensten aanbiedt aan haar klanten.

   - Klant: de partij die gebruikmaakt van de diensten van het software consultancy bedrijf.

   - Diensten: de software consultancydiensten die het software consultancy bedrijf aanbiedt aan haar klanten.

2. Toepasselijkheid:

   - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Probiflow en haar klanten.

   - Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen is tussen Probiflow en de klant.

3. Offertes en overeenkomsten:

   - Alle offertes van Probiflow zijn vrijblijvend en geldig gedurende een periode van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

   - Een overeenkomst tussen Probiflow en de klant komt tot stand op het moment dat de klant de offerte van het software consultancy bedrijf schriftelijk of via elektronische communicatie aanvaardt.

4. Uitvoering van de diensten:

   - Probiflow zal de diensten naar beste vermogen en professionele standaarden uitvoeren.

   - De klant dient alle benodigde medewerking en informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten.

   - Probiflow behoudt zich het recht voor om de diensten geheel of gedeeltelijk uit te besteden aan derden, mits dit geen nadelige gevolgen heeft voor de klant.

5. Prijs en betaling:

   - De prijs voor de diensten wordt vermeld in de offerte van Probiflow en is exclusief BTW, tenzij anders vermeld. 

   - De klant dient de facturen van Probiflow binnen 30 dagen te voldoen, tenzij anders overeengekomen.

   - Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Probiflow gerechtigd om wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.

6. Aansprakelijkheid:

   - Probiflow is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt door de diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Probiflow

   - De aansprakelijkheid van Probiflow is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de desbetreffende diensten.

7. Intellectuele eigendom:

   - Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten, inclusief maar niet beperkt tot software, documentatie en rapporten, blijven eigendom van Probiflow, tenzij anders overeengekomen.

8. Overmacht:

   - Probiflow is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen indien dit te wijten is aan overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, stakingen, etc.

9. Geschillen:

   - Op alle overeenkomsten tussen Probiflow en de klant is het Nederlands recht van toepassing.

   - Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Probiflow.